1616小时志愿服务时长!她说“一做就上瘾了”

摘要:北京时间20200114关于【1616小时志愿服务时长!她说“一做就上瘾了”】的具体情况和说明,让www.lanmanet.cn新闻频道的以图文形式为您慢慢道来。

“现在用着‘时间银行’App,我做志愿感觉更有成就感,比以往更加开心了许多!”在1月10日举行的广州市社区志愿服务年会上,广州市志愿者协会公布了13名2019年公益时间银行最高服务时数志愿者,来自白云区景泰街社区的罗善文志愿者榜上有名。

凭借着自己2019年下半年以来,在“时间银行”平台上1616小时的志愿服务时长,她在年会上受到广州市志愿者协会嘉许,获2019年广州公益“时间银行”积极参与奖。在活动现场,罗善文一边拿出手机演示着“时间”App给记者看,一边高兴地讲述着自己的使用感受。

今年58岁的罗善文退休之后,从2013年1月开始投身社区志愿服务,至今已经是一名有近7年公益生涯的资深领队志愿者,每周雷打不动为爱心待餐、探访关怀社区老人等公益项目奉献着自己的力量。

“当时刚刚退休,我参加了一些社区组织的趣味活动,看到有好多志愿者在其中忙前忙后,觉得好有意义,于是我也想参与进来,没想到一做就上瘾了。”罗善文说,自己在居住地景泰街接受了新义工培训之后,更加清晰地明白志愿者可以做些什么,如何做得更好,便身体力行参与到自己所属社区的志愿服务之路。

“从做志愿者开始,我就参与接手到社区的乐善长者探访服务活动,很多老人家都是我的好朋友。”罗善文向记者称,自己平时在社区活动中,少不了经常主动和长者们沟通交流,清楚他们的需求在哪里,也和这些长者们建立了相互信任的关系,有时还会利用自己的理发等生活方面的技能,为行动不便的老人家们提供照顾。直到现在,她依然坚持着每周定期探访:“当我们在社区里的志愿活动接入到‘时间银行’后,在开展这些探访困难长者活动的过程中,我自己亲身感受到,比以往方便和省心了许多。”

罗善文告诉记者,在以往自己参加志愿服务时,需要在线上或线下找到活动负责人对接报名、手动统计,在活动当天现场,则要找工作人员完成签到和签退,而自己的参与该项志愿活动的服务时长,还需要活动主办方一字一句录入到后台,方可计算生效。“我们志愿者到了现场,就开始忙前忙后,有时会发生忘记签到签退的情况,事后还得麻烦别人帮忙补回,我们做志愿做了多久,这些服务时长也要等到人工录入后才能看到,经常‘蒙查查’地记不清。”

在2013年10月,南沙区开始启动“南沙时间银行”项目,将居民需求与政府、社会、社区、居民资源精准链接,被国家民政部列为“全国社区治理和服务创新实验区”典型案例。而自从2019年下半年以来,广州公益“时间银行”App以及微信小程序正式上线并在全市推广使用,“公益时间银行”立足全市社工站,发动社区居民积极参与和常态化开展社区志愿服务。

罗善文打开手机里的“时间银行”App,记者看到,屏幕上条目分明地显示着志愿时长、时间积分、活动报名等各项内容。“我现在用‘时间银行’参加志愿活动,再也不用这么费心了。在手机上面,它会自动推送接下来的志愿活动通知,我们志愿者只要根据实际情况,点进去进行报名就行了。”记者留意到,在“时间银行”App里,志愿者可以分地域和服务领域来筛选报名不同种类的志愿活动,App里还能根据使用者的定位,提供了打卡功能,并结合实际活动的持续时间,自动结算志愿服务时长,从而按比例生成时间积分,让志愿者兑换互助服务所用。

“我们现在在App里打卡,相当于就取代了以前的人工现场签到签退,出现缺漏的情况自己也能搞定,不会给别人添麻烦。以前为了统计自己的服务时长,有志愿者还要拿着小本子,追着活动主办方签名确认,现在再也不会发生这种难为情的情况了。”罗善文说,志愿者奉献了自己的时间和精力到公益事业里,有时出现了错漏统计,还是会感觉失落和遗憾:“现在我们做了什么志愿活动,做了多长,手机里面立刻有记录。从每周的爱心待餐到接下来的花市义卖这些活动,不同志愿活动的服务时长也逐项逐项累计起来,一清二楚,让我们做完志愿活动,马上得到回馈,在成就感上有很大的提升。”

每个月的第三个星期四,罗善文和其他志愿者伙伴们一起,都会在爱心餐饮企业门店为困难群众派发爱心早餐,就这样坚持了三年多。除此以外,如今作为志愿队领队的她,在每周的星期一和星期二清晨六点多,都要到位于烈士陵园地铁站附近的固定店面,为烈军属和70岁以上的长者派发爱心早餐,持续了两年多的时间。“‘时间银行’App安装以来,一直都有不断更新,逐步完善。现在加入到‘时间银行’App以后,我们实现了彻底线上化组织活动,能查看到具体几时几分签到签退,可以专心投入到志愿服务中去。”

记者了解到,2020年,广州公益“时间银行”推出“文化旅游”志愿服务、海珠志愿服务专区等新功能,通过开设“文化旅游”志愿服务专区实现供求双方的有效对接,促进爱心资源在文化旅游公益服务的互惠互通,打造全市文化和旅游志愿服务“一张网”,实现社区志愿服务“随处可为、随时可为”,并通过志愿服务时间积分存储、兑换、捐赠等方式,助力养老服务、公益慈善等工作,探索形成“公益慈善+社会工作+志愿服务”工作模式。

同时,广州市文化和旅游志愿者总队、广东省明星志愿服务总队、广州市启智志愿服务总队、广州法治童行志愿服务总队等队伍正式入驻时间银行,逾五万名志愿者将共同参与壮大社区志愿服务力量。截至2019年底,“时间银行”平台共注册志愿者67373人、志愿服务团队500支,上线活动3068个,提供近5万个志愿服务岗位,服务逾28.8万人次,奉献志愿服务超8万小时。

广州日报全媒体文字记者 吴阳煜、苏赞

图:受访者提供

广州日报全媒体编辑 赵碧莹


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